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Diagnóstico digital

Términos de Servicio

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Bienvenido a Magia 360. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, https://magia360.com, así como la contratación y utilización de los servicios que ofrecemos.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar el sitio web ni nuestros servicios.

1. Sobre Magia 360

Magia 360 ofrece servicios relacionados con marketing digital, desarrollo y diseño de sitios web, publicidad digital, posicionamiento en buscadores (SEO), creación de contenido y otros servicios digitales.

Los servicios específicos, precios, plazos y condiciones pueden variar según el proyecto y serán comunicados al cliente antes de iniciar un trabajo.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera legal y responsable.

Está prohibido utilizar el sitio web para:

  • Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio web.
  • Introducir virus, malware u otro código malicioso.
  • Utilizar información del sitio para fines ilícitos.
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
  • Utilizar nuestros servicios de manera que pueda perjudicar a Magia 360 o a terceros.

Magia 360 se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso al sitio web cuando exista una razón legítima para hacerlo.

3. Solicitud y contratación de servicios

El envío de un formulario, mensaje o solicitud a través de nuestro sitio web no constituye necesariamente la contratación de un servicio.

La contratación se considerará confirmada cuando ambas partes hayan acordado los servicios, alcance, precio, condiciones y demás elementos relevantes del proyecto.

Dependiendo del servicio, Magia 360 podrá requerir un pago inicial, depósito o pago anticipado antes de comenzar el trabajo.

4. Precios y pagos

Los precios de los servicios serán comunicados al cliente antes de la contratación y podrán variar según las características y necesidades de cada proyecto.

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, cualquier costo adicional generado por solicitudes fuera del alcance originalmente acordado podrá ser cotizado por separado.

El cliente es responsable de realizar los pagos dentro de los plazos acordados.

El retraso en los pagos puede ocasionar la suspensión temporal de los servicios o retrasos en la entrega del proyecto.

5. Proyectos de diseño y desarrollo web

Cuando Magia 360 desarrolla un sitio web para un cliente, el alcance del proyecto, funcionalidades, número de páginas, contenido, revisiones, plazo y precio serán determinados según cada proyecto.

El cliente será responsable de proporcionar oportunamente los textos, imágenes, logotipos, accesos, información y demás materiales necesarios para completar el proyecto, salvo que dichos elementos formen parte de los servicios contratados.

Los retrasos en la entrega de materiales o información por parte del cliente pueden afectar los plazos de entrega.

6. Servicios de SEO y marketing digital

Los servicios de SEO, publicidad digital y marketing dependen de múltiples factores externos, incluyendo algoritmos de motores de búsqueda, plataformas publicitarias, competencia, presupuesto, mercado y comportamiento de los usuarios.

Por esta razón, Magia 360 no garantiza posiciones específicas en Google, un número determinado de clientes, ventas, leads, conversiones o resultados económicos, salvo que exista un acuerdo escrito que indique expresamente lo contrario.

Los resultados pueden variar entre clientes y campañas.

7. Publicidad digital

Cuando Magia 360 gestione campañas publicitarias para un cliente, el presupuesto destinado a plataformas como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads u otras plataformas publicitarias será considerado separado de los honorarios de gestión, salvo que se acuerde lo contrario.

La disponibilidad, aprobación y rendimiento de los anuncios dependen también de las políticas y sistemas de las respectivas plataformas publicitarias.

Magia 360 no garantiza la aprobación de anuncios por parte de plataformas de terceros ni se responsabiliza por suspensiones, restricciones o cambios de políticas realizados por dichas plataformas.

8. Propiedad intelectual

Todo contenido, diseño, código, texto, gráficos, logotipos, elementos visuales, documentos, materiales y demás recursos desarrollados específicamente para un cliente estarán sujetos a las condiciones de propiedad y uso acordadas entre Magia 360 y el cliente.

Los materiales, herramientas, plantillas, metodologías, código reutilizable, recursos, sistemas y conocimientos desarrollados o utilizados previamente por Magia 360 seguirán siendo propiedad de Magia 360, salvo acuerdo escrito en contrario.

El cliente garantiza que cuenta con los derechos necesarios sobre cualquier contenido, imagen, logotipo, texto, video, fuente u otro material que proporcione para ser utilizado en un proyecto.

9. Contenido proporcionado por el cliente

El cliente es responsable de garantizar que los materiales proporcionados a Magia 360 no infringen derechos de autor, marcas comerciales, derechos de privacidad, derechos de imagen u otros derechos de terceros.

Magia 360 podrá rechazar o solicitar la modificación de contenido que considere ilegal, infractor, engañoso, ofensivo o incompatible con las políticas de las plataformas utilizadas.

10. Servicios y plataformas de terceros

Algunos servicios pueden depender de plataformas, herramientas o proveedores externos, incluyendo servicios de alojamiento, dominios, Google, Meta, WhatsApp, TikTok, herramientas de análisis, sistemas de pago y otras plataformas.

Magia 360 no controla las políticas, disponibilidad, funcionamiento, precios, cambios técnicos o decisiones de estos terceros.

Por lo tanto, Magia 360 no será responsable por interrupciones, cambios, suspensiones, restricciones o pérdidas ocasionadas directamente por servicios de terceros.

11. Disponibilidad del sitio web

Intentamos mantener nuestro sitio web disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no garantizamos que el sitio esté disponible en todo momento o que esté libre de errores, interrupciones o problemas técnicos.

Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o modificaciones del sitio web sin previo aviso cuando sea necesario.

12. Limitación de responsabilidad

Magia 360 proporcionará sus servicios con diligencia y de acuerdo con el alcance acordado con cada cliente.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Magia 360 no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de datos o pérdidas derivadas de factores fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

13. Confidencialidad

Magia 360 tratará como confidencial la información del cliente que razonablemente deba considerarse confidencial y no la utilizará para fines distintos de la prestación de los servicios contratados, salvo autorización del cliente o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.

El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

14. Comunicaciones

Al proporcionar sus datos de contacto y solicitar información o servicios, el usuario acepta que Magia 360 pueda comunicarse con él para responder a su solicitud.

Cuando corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable, también podremos enviar comunicaciones comerciales. El usuario podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.

15. Terminación de servicios

Cualquiera de las partes podrá solicitar la terminación de un servicio de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato, propuesta o acuerdo correspondiente.

Los trabajos realizados, servicios prestados y gastos incurridos hasta la fecha de terminación podrán estar sujetos a pago.

La terminación de un servicio no elimina las obligaciones de pago que ya hayan sido generadas.

16. Modificaciones de los términos

Magia 360 puede modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, operaciones o requisitos legales.

La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web y la fecha de actualización se indicará al inicio del documento.

17. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables a Magia 360 y a la relación correspondiente con cada cliente o usuario.

Cuando resulte necesario, cualquier controversia será resuelta ante las autoridades o tribunales que tengan jurisdicción conforme a la legislación aplicable.

18. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nosotros:

Empresa: Magia 360
Correo electrónico: masant@magia360.com
Sitio web: https://magia360.com

Al utilizar nuestro sitio web, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio.

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Método 360. Agencia de marketing digital en Lima desde 2016.

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